Política de envíos
Días de Envío y Preparación
Todos nuestros pedidos se procesan y envían una vez por semana, los lunes. Esto nos permite tostar el café bajo demanda, garantizando la máxima frescura en cada entrega.
- Pedidos realizados hasta el domingo a las 23:59 h: se enviarán el lunes siguiente.
- Pedidos realizados a partir del lunes: se enviarán el lunes de la semana siguiente.
Nota: No realizamos envíos los viernes para evitar que el café permanezca en tránsito durante el fin de semana, asegurando así que llegue en las mejores condiciones.
Plazos de Entrega Estimados
- España peninsular y Baleares: entrega estimada en 48 a 72 horas desde la fecha de envío.
- Europa: entrega estimada en 72 a 120 horas desde la fecha de envío.
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar según la ubicación y posibles incidencias con la empresa de mensajería.
Gastos de Envío
- España peninsular:
- Pedidos inferiores a 30 €: 4,90 €
- Pedidos iguales o superiores a 30 €: Envío gratuito
- Baleares:
- Pedidos inferiores a 50 €: 5,99 €
- Pedidos iguales o superiores a 50 €: Envío gratuito
- Europa:
- Pedidos inferiores a 99 €: 15 €
- Pedidos iguales o superiores a 99 €: Envío gratuito
Nota: Las tarjetas regalo no son elegibles para envío gratuito.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y la información necesaria para conocer el estado de tu envío en todo momento.
Consideraciones Adicionales
- Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos adicionales, responsabilidad del destinatario.
- Las políticas aduaneras varían según el país; se recomienda consultar con la oficina de aduanas local.
- No realizamos entregas a apartados de correos o taquillas.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los envíos, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: roasters@noti.coffee
- Teléfono/WhatsApp: +34 617 246 224
